AGB
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
Diese Website wird unter der Marke Mila Zurich betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe «wir», «uns» und «unser» auf Mila Zurich.
Durch den Besuch unserer Website milazurich.ch und/oder durch einen Kauf nutzen Sie unseren Service und akzeptieren diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sowie die ergänzenden Richtlinien, die auf der Website verfügbar sind.
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website, einschliesslich Besucherinnen und Besucher, Kundinnen und Kunden sowie alle Personen, die unsere Services nutzen.
Diese Website wird von David Frutuoso betrieben.
1. Nutzungsbedingungen des Online-Shops
Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und keine geltenden Gesetze verletzen, einschliesslich Gesetze zum Urheberrecht.
Ein Verstoss gegen diese Bedingungen kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs zu unseren Services führen.
2. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung oder einen Service abzulehnen, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch, einen offensichtlichen Fehler oder eine Verletzung dieser Bedingungen besteht.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass bestimmte Informationen, mit Ausnahme von Zahlungsdaten, über verschiedene Netzwerke übertragen werden können. Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet.
3. Richtigkeit der Informationen
Wir bemühen uns, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dennoch können auf der Website Fehler, Auslassungen oder veraltete Informationen erscheinen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, ohne verpflichtet zu sein, vorherige Aktualisierungen vorzunehmen.
4. Preise und Änderungen des Services
Die Preise unserer Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.
Wir behalten uns das Recht vor, die Website oder den Service jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
5. Produkte oder Services
Bestimmte Produkte können ausschliesslich online und in begrenzten Mengen verfügbar sein.
Wir bemühen uns, Farben, Bilder und Produktbeschreibungen so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige auf Ihrem Bildschirm exakt dem tatsächlichen Produkt entspricht.
Wir behalten uns das Recht vor, Verkäufe pro Person, Adresse, Land oder Bestellung zu begrenzen.
6. Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, wählt die Kundin oder der Kunde die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb, prüft die Bestellinformationen, gibt die Lieferangaben ein und führt die Zahlung durch.
Nach der Bestätigung erhält die Kundin oder der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn falsche Informationen vorliegen, ein Betrugsverdacht besteht, ein Preisfehler vorliegt oder ein Problem mit der Verfügbarkeit besteht.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Zahlungen sind sicher und werden von externen Dienstleistern verarbeitet. Mila Zurich speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
Die Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung validiert wurde.
8. Lieferung
Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt:
Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 3 Werktage;
geschätzte Lieferung: 8 bis 12 Werktage nach Versand.
Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister, Lieferland, Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs variieren.
9. Versandkosten
Die Standardlieferung ist für berechtigte Bestellungen kostenlos, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
Nach Bestätigung der Bestellung werden keine versteckten Kosten hinzugefügt.
10. Zollgebühren und Einfuhrsteuern
Bestimmte Produkte können von Logistikpartnern ausserhalb der Europäischen Union versendet werden.
Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Gebühren können von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben werden. Diese Kosten gehen zulasten der Kundin oder des Kunden, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
11. Widerrufsrecht
Gemäss den geltenden Bestimmungen für den Fernabsatz hat die Kundin oder der Kunde ab Erhalt der Bestellung eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um das Widerrufsrecht auszuüben.
Um dieses Recht auszuüben, muss die Kundin oder der Kunde uns per E-Mail kontaktieren unter:
info@milazurich.ch
12. Rückgaben und Rückerstattungen
Rückgabeanfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung akzeptiert, sofern die Artikel die Bedingungen erfüllen, die in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt sind.
Die Rücksendekosten gehen zulasten der Kundin oder des Kunden, ausser bei einem Fehler unsererseits oder bei einem als defekt bestätigten Artikel.
13. Gesetzliche Gewährleistungen
Die Produkte unterliegen den geltenden gesetzlichen Gewährleistungen, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung und der Gewährleistung gegen versteckte Mängel.
Bei einem defekten, falschen oder nicht konformen Produkt muss die Kundin oder der Kunde uns mit der Bestellnummer und Fotos des betroffenen Produkts kontaktieren.
14. Personendaten
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
Für Anfragen zu Ihren Personendaten kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@milazurich.ch
15. Fehler und Auslassungen
Die Website kann Fehler in Bezug auf Preise, Beschreibungen, Aktionen, Verfügbarkeiten oder Lieferzeiten enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, auch nach der Bestätigung einer Bestellung.
16. Verbotene Nutzungen
Es ist untersagt, die Website zu nutzen für:
illegale Aktivitäten;
die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum;
die Übertragung von Viren oder Schadsoftware;
das Sammeln von Daten Dritter ohne Genehmigung;
das Versenden von Spam oder Phishing;
die Störung der Sicherheit oder des ordnungsgemässen Betriebs der Website.
17. Haftungsbeschränkung
Wir garantieren nicht, dass die Website ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei verfügbar ist.
Mila Zurich kann, soweit gesetzlich zulässig, nicht für indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Produkte haftbar gemacht werden.
18. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbar ist.
19. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@milazurich.ch
Shopname: Mila Zurich
Website: milazurich.ch
Diese Website wird von David Frutuoso betrieben.